Een aantal Britse schrijvers heeft bewijzen verzameld voor hun (zeker wordende) vermoeden dat de anonieme recensies op de website een speeltuin zijn voor pr-bedrijven. Schrijvers en uitgeverijen schakelen deze bedrijven in om rivaliserende schrijvers de grond in te boren. Schrijfster Rosie Alison ontving bijvoorbeeld ronduit barbaarse reacties op haar website, die haar op het spoor brachten. Hoewel ze de Orange Prize for Fiction, waarvoor ze was genomineerd, niet won, ontving ze anderhalf keer zoveel reacties als de winnaar – reacties die bovendien op een persoonlijke hetze leken. Ze liet een onderzoekskantoor uitzoeken waar de reacties vandaan kwamen.
Ook schrijfster Polly Samson ontving snerende kritieken, omdat ze getrouwd is met de gitarist van Pink Floyd en niet om haar boek.
En zoals er negatieve neprecensies verschijnen, staan er ook positieve neprecensies op Amazon.com. ‘Reputation 24/7’, een promotiebedrijf, biedt diensten aan vanaf £ 5.000,- (€ 5.500,-). Een medewerker legt uit: ‘Eerst maken we een aantal accounts aan, die afhangen van het boek. Voor een romantisch boek, bijvoorbeeld, maken we zeven vrouwelijke en drie mannelijke accounts aan. Vervolgens prijzen we het boek de hemel in en geven we slechts summiere kritiek. En we vergelijken het met een ander boek.’ Volgens de medwerker is dit normaal gebruik bij uitgeverijen.
In de gebruiksvoorwaarden van Amazon.com staat dat het verboden is om recensies te schrijven vanuit eigenbelang, maar de service is dermate laagdrempelig dat iedereen met een (ongeverifieerd) account een recensie kan schrijven.
Bron: Daily Mail.
Opnieuw conflict ove fakerecensies op Amazon.com
