De keten telt 777 boekwinkels in alle vijftig staten van de VS. Barnes & Jones maakte de afgelopen tien jaar een turbulente negatieve ontwikkeling door. Het zag Amazon.com tegelijkertijd tot grote hoogten stijgen. Het lanceerde haar eigen e-reader, maar behaalde daaruit niet de verwachte/gewenste winst. Het haalt nog altijd meer dan 75% van de omzet uit de verkoop van papieren boeken.
Barnes & Jones begon in 1873 als uitgeverij, en in 1917 als winkelketen. Het bood grote kortingen aan op bestsellers, en had enorme winkels met daarin Starbucks-cafés. De slechte ontwikkelingen van het afgelopen decennium worden onder meer verklaard doordat Barnes & Noble niet goed heeft ingespeeld op de internetverkoop – Amazon.com heeft de keten het gras voor de voeten weggemaaid. De voorbije drie jaren slonk de winst van Barnes & Noble van $ 135,8 miljoen tot $ 36,7 miljoen. Maar ook de boekverkoop in supermarkten speelt Barnes & Noble parten.
Bron: Papieren Man.